伴田造花店／有限会社デンショウ（以下「当店」）が取得する利用者の個人情報について、下記のように定めます。
個人情報とは、利用者個人に関する情報のことを指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、性別、生年月日その他の記述等によりユーザ個人を識別できるものを指します。
また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

基本方針

個人情報保護法および関連する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合や正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

個人情報の利用目的について

当店にご提供いただいた個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。その他、個別の利用目的がある場合には、その都度明示いたします。

1. 当店のサービスの提供のため
2. 当店のサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
3. 当店の商品、サービス等のご案内のため
4. 当店のサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
5. 当店のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
6. 当店のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
7. その他、上記利用目的に付随する目的のため

上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者へ個人情報を委託する場合があります。
その場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約の締結や委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督します。

個人情報の提供について

次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

1. 事前に本人の同意をいただけた場合
2. お客様が希望されるサービスを行なうため、業務を委託する第三者に提供する場合
3. 法令等により開示が求められた場合
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
6. 国の機関、地方公共団体又はその委任を受けた者が法令の定める事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について

個人情報のご提供はお客様の任意に基づきます。
ただし、サービスのご提供のために必要な情報をご提供いただけない場合、一部サービスをご利用できない等ご不便をおかけすることがあることを予めご了承ください。

クッキー（Cookie）の使用について

当店では、お客様の訪問状況の把握及び最適なウェブサイトの表示のために、クッキーを使用しています。クッキーとは、サーバー側でサイトの利用者を識別するために、サーバーからサイトの利用者のブラウザに送信され、当該利用者のコンピューターに蓄積される情報です。当ウェブサイトで使用するクッキーには、個人を特定できる情報は含まれません。
ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることもできますが、その結果当ウェブサイト上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。

Google Analyticsの使用について

当店では、当ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsではクッキー（Cookie）を使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。なお、Google Analyticsを使用して処理されるログデータは、Google社によって収集されます。Google社のプライバシーポリシーにつきましては、以下よりご覧ください。

Google社プライバシーポリシーについて
Google Analyticsデータの保護について

個人情報についてのお問合せ

当店では、本人より個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止（以下併せて「開示等」という）のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応します。
個人情報についての苦情・相談または個人情報の詳細な開示等のお手続きやお問い合わせについては、下記お問合せ窓口でご案内します。なお、お手続きには、本人またはその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

法令、規範の遵守と本規程の見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
本規程に変更が生じた場合には、当ウェブサイト上で公表するものとし、当ウェブサイト上に掲載されているものを最新版とします。